网上购物-退货和换货条款
正价商品
|退货|
- 在发货日期后的15天内,您可以使用原始付款方式退款。
|换货|
我们无法在线提供换货。如果您要换商品,则需要完成退货并从新下单。 Laveau不承担国际往返运输费用。
打折商品
- 打折商品无退货或换货服务,商品售出既不退换。
我们无法退还打折商品的原始付款方式的。
我们无法提供换货。如果您要交换商品,则需要完成退货并从新下单。 Laveau不承担国际往返运输费用。
退货及换货详情
对于所有退货或换货商品:
- 商品不得洗涤,磨损或有损坏。
- 必须粘贴所有原始标签。
- Laveau不承担国际往返运输费用。
以下项目是不符合退货或换货的条件:
- 打折物品
- 紧身衣裤
- 游泳衣
- 丝袜/袜子
- 首饰
- 除文胸外的所有私密物品
如果您选择邮局服务来运送您的订单,请使用您首选的快递公司将您的订单退回给我们,退货邮费的$45美金不会从您的退款中扣除。请注意,Laveau 不负责支付您的退货。
用UPS如何邮寄退货
- 请将物品放入我们随您发送的订单袋中,然后将其放入我们发送给您的订单的包装盒中,并牢固密封。
- 请将我们提供的预付退货标签贴在原始运输标签上。重要提示:请确保前一个标签的条形码被完全覆盖。退款将从您的退款中扣除$ 45美金的邮费。如果您不想使用 UPS 进行退货,您可以使用您首选的快递公司将您的订单退回给我们,退货邮费的$ 45美金不会从您的退款中扣除。请注意,Laveau 不负责支付您的退货。
- 将包裹放到当地UPS运输公司的位置。
- 我们收到您的包裹后,将在7到10个工作日内处理您的退货。退货完成后,我们会立即通过电子邮 件发送给您,并告知您。
请注意:如果您要退回多件物品,请将所有物品放在一个盒子中,并使用一个“预付退货标签”(即使其中一些物品是分开寄送的)。
退款完成后,我们会立即通过电子邮件通知您。原始运输费用将从您的退款中扣除。 Laveau不退还关税或税款。
退货退款处理
退款将记入您在Laveaucollection.com上执行的原始付款方式。
收到您的退货包裹后,我们将在7至10个工作日内处理您的退货退款。
取消订单
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